В клиниках «Аквилио» соответствие ожиданиям пациента — всегда основной приоритет. Мы понимаем, что каждый пациент уникален, поэтому учитываем ваши пожелания, чтобы обеспечить индивидуальный подход, комфорт и качественное лечение.
Как мы выявляем потребности пациентов
- Консультация и беседа. При вашем первом визите мы проводим детальную беседу, чтобы вы могли поделиться своими опасениями и пожеланиями относительно здоровья полости рта. Мы внимательно слушаем каждого пациента, чтобы понять потребности и предпочтения.
- Анкетирование. Мы предлагаем заполнить анкету, которая поможет более полно выявить все аспекты вашего здоровья и стоматологических потребностей. Это позволяет нам получить более глубокое понимание вашей медицинской и стоматологической истории, а также выявить любые скрытые проблемы или беспокойства.
- Ваш опыт и комфорт. Мы стараемся обеспечить наивысший уровень сервиса, чтобы каждый пациент чувствовал себя максимально комфортно и уверенно во время каждого визита в наши клиники. Мы ценим ваше мнение и стремимся создать для вас уютную и дружелюбную атмосферу.
- Обратная связь. Мы активно приветствуем вашу обратную связь и открыты к вашим пожеланиям. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или проблемы, наша команда всегда готова выслушать вас и предпринять необходимые меры, чтобы улучшить качество обслуживания.
В наших стоматологиях мы стремимся создать доверительные отношения с каждым пациентом и предоставить выдающийся сервис, отвечающий вашим уникальным потребностям. Удовлетворенность и комфорт пациентов — наша основная цель, и мы гарантируем, что ваше мнение всегда будут для нас на первом месте.
